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ヤマダ電機で開封後の商品を返品する方法とは

ヤマダ電機で返品したいんだけどどうしたらいいんだろう・・・?

ヤマダ電機で開封しちゃったけど返品ってできるのかなぁ・・・?

そんな悩みを抱えている人は少なくないかと思います。

こんにちは、ボビング橘です。

今回は、僕自身が今日体験したことをもとに書いて行きます。

店舗によっては対応が異なる場合があるので、そのことを念頭に置いておいてください。

返品に至った過程

今回僕が購入したのは、PC関連のケーブルでした。

僕自身PCに詳しいわけではないので、店員さんに

[voice icon=”https://takaulife.com/wp-content/uploads/2017/12/IMG_1766.jpg” name=”TaKaU” type=”l”]「〜〜するためのケーブルってどこにありますか?」[/chat]

って聞いたところ、とある一つのケーブルを渡され

[voice icon=”https://takaulife.com/wp-content/uploads/2017/12/job_gakugeiin_man.png” name=”店員さん” type=”r”]「このケーブルですよ〜」[/chat]

と言われたので、安心して購入し、自宅で開封して使ってみると

なんとPCにはまらないことがわかりました。

開封していて返品はできないだろうと思っていましたが、店員さんに相談しての購入だったため、なんとか返品できるのでは?と思い駄目元で返品に向かいました。

ヤマダ電機の返品条件

ここで、ヤマダ電機の返品の条件を紹介します。

 弊社店頭にて、商品の状態を確認し対応しております。
但し、①開封済み及び使用済み商品 ②配送設置商品 ③当社お買い上げ時のレシート、ポイントカードが無い場合 ④付属部品・説明書・箱が無いもの ⑤お客様指定の受注取り寄せ商品 ⑥AVソフト・PCソフト・携帯電話・サービス部品・石油機器商品 ⑦衛生管理商品(シェーバー、ドライヤー、電動歯ブラシ、血圧計 など)はお受け出来ません。

(ヤマダ電気HPより)

つまり、開封後の商品は一切受け付けできないということです。

具体的な返品方法

それでは、今回僕が開封後返品に成功した方法をお伝えします。

[voice icon=”https://takaulife.com/wp-content/uploads/2017/12/IMG_1766.jpg” name=”TaKaU” type=”l”]すいません〜この商品返品したいんですけど[/chat] [voice icon=”https://takaulife.com/wp-content/uploads/2017/12/job_gakugeiin_man.png” name=”店員さん” type=”r”]お客様、こちらの商品は開封後のため返品不可能です。[/chat] [voice icon=”https://takaulife.com/wp-content/uploads/2017/12/IMG_1766.jpg” name=”TaKaU” type=”l”]でも、この商品店員さんに確認したのちに購入したんですがそれでもダメですか??[/chat] [voice icon=”https://takaulife.com/wp-content/uploads/2017/12/job_gakugeiin_man.png” name=”店員さん” type=”r”]少々お待ちください〜[/chat] [voice icon=”https://takaulife.com/wp-content/uploads/2017/12/IMG_1766.jpg” name=”TaKaU” type=”l”](あれ、これもしかして返品できるやつ!?)[/chat] [voice icon=”https://takaulife.com/wp-content/uploads/2017/12/job_gakugeiin_man.png” name=”店員さん” type=”r”]お客様お待たせいたしました、こちらで手続きをいたします〜[/chat]

といった流れで、確認した店員さんがどの店員さんかの確認もなしに返品できました。

まとめ

店員さんに確認してから購入したということで、今回は返品に対応してくれました。

実際問題として、どの店員さんかの確認がなかったので実際に店員さんに相談していなくてもこの方法が使えるかもしれませんが、その場合は自己責任でお願いします。

僕自身としては、返品できてとても助かりましたし、このような対応をしてくれた店員さんにとても感謝しています。

ヤマダ電機で開封したものの返品したいと思っている人の力になれたら幸いです。

また、家電屋よりも圧倒的にAmazonなどで探した方が返品も楽ですし安く購入することができます。

そのため、これを機にネットショッピングに切り替えるのもいいかもしれません。

以上:ヤマダ電機で開封後の商品を返品する方法とはでした。

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